Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Fixmadi (en adelante "nosotros", "la plataforma") recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios del sitio web fixmadi.com. Esta política se emite en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su decreto reglamentario.

Quiénes somos

Fixmadi es una plataforma de alfabetización financiera operada por Fixmadi SRL, inscripta en Argentina con CUIT 33-57516149-3 e IGJ N.º 79617004. Nuestro domicilio registrado es Barrio Mirasoles, Manzana 488C Casa 12, A4400 Salta, Argentina. Podés contactarnos en info@fixmadi.com.

Somos el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Nuestra base de datos se encuentra registrada ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) conforme lo exige la ley argentina.

Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar la plataforma y responder consultas. Las categorías de datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de contacto que proporcionás voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
• Datos técnicos recopilados automáticamente cuando visitás el sitio: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, y URL de referencia.
• Datos de cookies conforme se describe en nuestra Política de Cookies. Esto puede incluir tus preferencias y datos analíticos anonimizados.

No recopilamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326, tales como datos relativos al origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, salud, vida sexual o antecedentes penales.

Cómo usamos tus datos

Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Operar y mejorar el rendimiento técnico del sitio web.
• Comprender cómo los visitantes utilizan el sitio en términos agregados y anonimizados, para mejorar el contenido educativo que ofrecemos.
• Recordar tus preferencias de cookies e idioma.

No utilizamos tus datos para marketing, elaboración de perfiles, toma de decisiones automatizada ni para ningún fin distinto de los mencionados. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

Base legal del tratamiento

En virtud de la Ley 25.326, tratamos los datos personales sobre las siguientes bases. Los datos del formulario de contacto se tratan sobre la base de tu consentimiento, que otorgás al completar y enviar el formulario. Los datos técnicos y analíticos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en operar y mejorar el sitio web. Los datos de cookies se tratan sobre la base de tu consentimiento expresado a través de nuestra herramienta de preferencias de cookies.

Conservación de datos

Conservamos los datos del formulario de contacto por un período de hasta 24 meses desde la fecha de envío, tras lo cual se eliminan salvo que exista una correspondencia en curso que requiera conservarlos por más tiempo. Los datos de registro técnico se conservan por un máximo de 12 meses. Los datos analíticos en formato anonimizado pueden conservarse por períodos más largos, ya que no pueden vincularse a ninguna persona.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas incluyen transmisión de datos cifrada (HTTPS), controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad. Si bien tomamos precauciones razonables, ninguna transmisión por internet es completamente segura y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Servicios de terceros

El sitio web utiliza Google Maps para mostrar nuestra ubicación en la página de contacto. Google Maps está sujeto a la política de privacidad de Google. Utilizamos herramientas de análisis web que pueden procesar datos anonimizados sobre visitas al sitio. No compartimos información de identificación personal con estos servicios. Ninguna red publicitaria de terceros tiene acceso a tus datos personales a través de este sitio.

Tus derechos conforme a la ley argentina

En virtud de la Ley 25.326, tenés los siguientes derechos respecto a tus datos personales en poder de Fixmadi:

• Derecho de acceso a los datos que conservamos sobre vos, en forma gratuita, con una periodicidad no inferior a seis meses o cuando acreditás un interés legítimo.
• Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para el fin para el que fueron recopilados, o cuando retirás tu consentimiento.
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en info@fixmadi.com con el asunto "Solicitud de derechos sobre datos personales". Responderemos dentro de los 5 días hábiles. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tenés derecho a presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).

Transferencias internacionales de datos

Tus datos se almacenan y procesan principalmente dentro de Argentina. Cuando los servicios de terceros que utilizamos procesan datos fuera de Argentina, tomamos medidas para garantizar que existan salvaguardas adecuadas. No transferimos datos personales a países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección sin las garantías contractuales apropiadas.

Privacidad de menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si creés que un menor nos ha proporcionado datos personales, contactanos y los eliminaremos de inmediato.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha en la parte superior de esta página indica cuándo fue revisada por última vez. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio web después de cualquier cambio constituye la aceptación de la política actualizada.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contactanos en: info@fixmadi.com o por correo postal a Barrio Mirasoles, Manzana 488C Casa 12, A4400 Salta, Argentina.